Comanda

Cum se Trimite o Comanda – Produsele selectate se adauga in cos (cu nr. buc), se completeaza datele din formularul de comanda (nume, adresa, email, telefon, date firma- daca este cazul) si se finalizeaza comanda; sau trimiteti email cu datele dvs ( Nume, adresa de livrare, telefon si produsul comandat, nr de Buc ), la adresa : contact@pestx.ro

Cum se Livreaza – Comenzile primite pana la ora 15:00, in stoc, se vor livra in 24 – 48 ore. Livrare 4 – 5 zile lucratoare pentru produsele care nu sunt pe stoc si se livreaza de la Furnizor / Producator. Companiile producatoare / furnizor sunt in Germania, Spania, Olanda, Franta si USA.

Taxa de livrare este de 17,90 lei – In orice localitate din tara.

!!! Livrare GRATUITA – comenzi peste 250 lei

DPD Romania este partenerul nostru pentru livrari domestice si internatioale, fiind parte a retelei internationale DPDgroup – lider european in curieratul rutier.

Produsele sunt noi, sigilate si se vor livra insotite de Factura fiscala, Certificat de Garantie si Conformitate si Instructiuni de montaj si utilizare in limba romana.

Garantie – Produsele defecte, aflate in perioada de garantie se vor trimite la adresa: Voluntari, Str. Emil Racovita, Nr. 46, Ap 24, jud Ilfov. Produsele care prezinta zgarieturi, lovituri, rupturi sau orice alte defecte mecanice nu fac obiectul garantiei. Nu este nevoie sa trimiteti ambalajul sau orice alt document doveditor de achizitie. Transportul returului in garantie va fi achitat de client. Transportul produsului nou inlocuit, va fi achitat de catre societatea noastra.

Produsele se vor repara in service sau se vor inlocui cu produse noi, in termen de 12 zile lucratoare.

Cum se efectueaza un retur 

Pentru a efectua un retur mai intai trebuie trimisa o solicitare ” Cerere de Retur ” la adresa mail din „Contact „. Produsule se pot returna in termen de 30 zile,  fara nici un motiv in urmatoare conditii:

  1. Cererea de retur a fost trimisa de client si acceptata de vanzator.
  2. Transportul returului este trimis si platit de client. Produsele se trimit la adresa: Maraton Business srl – Voluntari, judet Ilfov, str. Emil Racovita, nr. 46, Ap. 24. Tel: 0722 240 180.
  3. Produsul trebuie sa fie in perfecta stare de functionare, fara sa prezinte zgarieturi sau orice alte defecte mecanice.
  4. Produsul trebuie returnat in ambalajul original, insotit de instructiuni, identic cum a fost livrat.
  5. In cazul in care produsul receptionat ca retur, nu respecta conditiile de returnare, acesta va fi livrat inapoi la client, costul transportului fiind suportat de client.
  6. Plata se va face prin transfer bancar. Clientul trebuie sa transmita contul bancar in care se va face plata. Suma de plata se va achita in contul clientului in termen de 5 zile lucratoare.

Peodusele din Categoria – Echipamente Profesionale cu precomanda nu se returneaza.

Cum se face Plata unei comenzi – Plata se poate face numerar, la livrarea comenzilor, prin curier sau prin transfer bancar / OP, la lansarea comenzii, in contul bancar al societatii ( Factura se va trimite automat inainte de efectuarea platii )